扬州收账公司经过数月的努力，近日双方最终达成协议：被告分14期支付代偿款5万6千元

扬州收账公司经过数月的努力，近日双方最终达成协议：被告分14期支付代偿款5万6千元。

“其实我们双方都想调解，

但是距离太远了，

跑一趟耗费时间，

又不一定一次能弄好。

一直拖着太恼火了！” 

2023年7月，被告彭某向甲银行贷款13.99万元，并由福州乙担保公司提供担保。后因彭某未能按期还款，担保方代偿7万余元，债权最终转让至原告上海丙有限公司。

原告与被告因借款本息、违约金等产生争议，涉案金额6万余元。

法院经研判认为，该案事实清楚、争议明确，具备调解空间，且符合综治中心“三三制”流转机制要求，遂将案件转至综治中心前端调解。

处置介入

案件转入后，综治中心调解员迅速梳理案情，发现双方存在调解共识，但均身处外地，传统线下调解存在成本高、周期长的问题。

为此，中心探索“全程线上调解”新模式，通过线上视频、语音、文字等方式反复沟通调解，并采用远程签署协议的方式打破壁垒，让当事人足不出户即可参与调解全程。

处置结果

经过数月的努力，近日双方最终达成协议：被告分14期支付代偿款5万6千元，明确还款期限及违约责任，协议通过电子签名远程签署，案件顺利办结。